Polityka prywatności

 

Zasady przetwarzania danych osobowych
Data obowiązywania: 2026

Niniejsza Polityka prywatności została sporządzona zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO), a także obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dane osobowe osób fizycznych („osoby, których dane dotyczą”) są gromadzone, wykorzystywane, przechowywane i chronione podczas korzystania ze strony internetowej https://hesterpro.com/pl

Administrator danych:
MB „Adsera”
Numer rejestracyjny: 305662231
Adres rejestrowy: Žirmūnų g. 54–56, Wilno, LT-09226, Litwa (adres korespondencyjny)
E-mail: info@hesterpro.com
Telefon: +48226022012

Korzystając ze strony, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką prywatności i ją rozumiesz.

 

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje co najmniej jedna z podstaw prawnych określonych w art. 6 RODO:

  • wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem;
  • wypełnienie obowiązku prawnego;
  • prawnie uzasadniony interes administratora;
  • zgoda osoby, której dane dotyczą (jeżeli jest wymagana).

 

3. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

W zależności od celu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko);
  • dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy);
  • dane dotyczące zamówień i płatności;
  • dane komunikacyjne (wiadomości kierowane do obsługi klienta);
  • dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies).

Nie przetwarzamy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia.

 

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja i obsługa zamówień;
  • zarządzanie dostawami i zwrotami;
  • obsługa klienta i komunikacja;
  • prowadzenie księgowości i spełnianie obowiązków prawnych;
  • zapobieganie oszustwom oraz zapewnienie bezpieczeństwa strony;
  • poprawa funkcjonalności strony i doświadczenia użytkownika;
  • komunikacja marketingowa (wyłącznie na podstawie zgody, jeżeli jest wymagana).

 

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • dane umowne i księgowe – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
  • dane komunikacyjne – do 3 lat;
  • dane marketingowe – do momentu wycofania zgody;
  • dane techniczne i pliki cookies – zgodnie z ustawieniami cookies.

 

6. Odbiorcy danych i ich przekazywanie

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, jeśli jest to konieczne, w tym:

  • dostawcom usług płatniczych;
  • partnerom logistycznym i dostawczym;
  • dostawcom usług IT;
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że zapewniono odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

 

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych;
  • prawo do sprostowania danych;
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
  • prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • prawo do przenoszenia danych;
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie;
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Wnioski można składać drogą e-mailową na adres: info@hesterpro.com

 

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, poprawy doświadczenia użytkownika oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje dotyczące cookies oraz zarządzania zgodą znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie.

 

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

 

10. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym czasie. Aktualizacje będą publikowane na stronie wraz z nową datą obowiązywania.

Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.

 

11. Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: info@hesterpro.com
Telefon: +48226022012